Descripción y detalle de las actividades
Brindar asistencia a los clientes de manera amable y cualificado, ya sea por teléfono, correo electrónico o en persona.
Ingresar pedidos y realizar cotizaciones.
Dar seguimiento a solicitudes urgentes de clientes y mantener actualizado el historial de pedidos pendientes.
Coordinar con los equipos de producción, soporte técnico, compras y otros departamentos para atender las solicitudes relacionadas de los clientes.
Mantener un sistema de trabajo limpio, organizado y con recordatorios actualizados.
Proporcionar un sobresaliente servicio al cliente y resolver incidencias de manera oportuna y cualificado.
Experiência y requisitos
Experiência previa en atencion al cliente.
MAnejo de quejas,
sugerencias y resolucion de conflictos.
Habilidad para trabajar independiente y en equipo
Conocimiento en paquetedira Office: Excel, Word, etc
Experiência usando sistema MRP/ERP
Ingles avanzado
Beneficios
Ventajas de acuerdo a la LFT
Número de vacantes 1
Área Ventas/Comercial
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Tiempo Completo
Horario
Lunes a viernes
Estudios Carrera con título profesional
InglésHablado: Avanzado, Escrito: Avanzado
Disponibilidad p.
viajar No
📌 Customer Service Representative Tecate
🏢 Co-Production De Tijuana, S. A. De C. V.
📍 Tecate
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.