EJECUTIVO DE VENTAS
Requisitos:
Experiência: 2 años indispensable.
Escolaridad: Licenciatura económico
administrativa o a fin.
(Titulado preferentemente)
Disponibilidad para atender la sucursal de Silao, viáticos pagados.
Actividades:
Resolución de consultas y problemas de oferta de productos y servicios.
Negociación y solución de conflictos.
Prospección y atención a clientes.
Registro y seguimiento de quejas de clientes.
Comunicación constante: mantener contacto regular con los clientes para informar sobre avances, actualizaciones o cambios, notificar promociones, nuevos productos o servicios, gestionar las interacciones por teléfono.
Actualización de información: registrar y mantener actualizada la base de clientes, monitorear el historial de interacciones para personalizar la atención, asegurar la correcta documentación de solicitudes y respuestas.
Seguimiento postventa: verificar la satisfacción al cliente tras una compra, realizar encuestas de calidad y recopilar comentarios, proporcionar información adicional para mejorar la experiência del cliente.
Coordinación interna:



Colaborar con otros departamentos para resolver solicitudes, escalar problemas complejos a níveles superiores, asegurar el cumplimiento de plazos acordados con los clientes.
Reportes y análisis: Elaborar informes sobre quejas, consultas y solicitudes, identificar patrones para mejorar procesos o prevenir problemas recurrentes, proponer iniciativas para mejorar la experiência del cliente.
Mejora continua: Participar en capacitación sobre servicios ofrecidos, estar al día con políticas, procedimientos y ofertas de la empresa.
Incentivos:
Sueldo semanal: $3,000
Vales de despensa: $800
Prestaciones de ley
Horario: de lunes a viernes de 8:00 a 6:00 sábado de 8:00 a 2:00 pm
Dirección: III Anillo vial Oriente, El Marqués Ciudad Maderas, * Santiago de Querétaro, Qro.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $3, a la semana
Ventajas:
Opción a contrato indefinido
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Diurno
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Ventas El Marqués
🏢 Recicley
📍 El Marqués