Importante empresa internacional del sector transporte corporativo, con presencia consolidada en México y la región norte, busca incorporar un Key Account Manager para fortalecer la relación con sus clientes estratégicos y garantizar una operación optimizado y de alto impacto.
Lo que harás:
Serás el vínculo directo con clientes estratégicos en Monterrey y la región norte, garantizando su éxito y satisfacción.
Detectarás oportunidades de negocio y expansión dentro de tus cuentas.
Coordinarás equipos internos para asegurar entregas puntuales y con calidad.
Monitorearás KPIs y resultados para anticiparte y corregir desviaciones.
Gestionarás herramientas como JIRA y HubSpot para control y seguimiento bajo SLA.
Liderarás la implementación de planes de acción personalizados por cliente.
Serás la voz del cliente dentro de la organización y el motor que impulsa mejoras continuas.
¿Qué buscamos en ti?
Licenciatura en Administración, Marketing, Economía o áreas afines.
Experiência sólida, mínimo 4 años, en manejo de cuentas clave o Customer Success en entornos B2B.
Inglés avanzado,



con habilidades para comunicación efectiva y negociación.
Dominio de herramientas digitales (MS Office, Google Workspace, CRM, JIRA).
Mentalidad analítica, enfoque proactivo y capacidad para resolver problemas bajo presión.
Excelente comunicación y habilidades para trabajar en equipo multidisciplinario.
¿Qué te ofrecemos?
Esquema híbrido con flexibilidad real y autonomía para organizar tu trabajo.
Paquete salarial competitivo con atractivos bonos por cumplimiento.
Prestaciones superiores a las de la ley, incluyendo aguinaldo de 30 días.
Oportunidades claras de crecimiento profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Ambiente competente, cooperativo y con cultura de mejora continua.
Capacitación constante para mantenerte a la vanguardia en tu área.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $32, - $36, al mes
Beneficios:
Protegido de vida
Pago complementario:
Bono de productividad
Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Líder De Cuentas Estratégicas Y Customer Success Nuevo León
🏢 Ibac Consultores
📍 Nuevo León