Objetivo del puesto:

Diseñar, desarrollar y ejecutar estrategias comerciales que permitan incrementar los ingresos de Mía Restaurant & Beach Club mediante la captación de clientes, grupos, eventos, empresas, agencias de viajes, hoteles, operadores turísticos y alianzas estratégicas en Tulum y otros mercados potenciales.

Principales responsabilidades: Diseñar y ejecutar el plan comercial y de ventas de Mía. Desarrollar cartera de clientes corporativos, agencias de viajes, DMC, wedding planners, hoteles y operadores turísticos. Generar convenios comerciales con hoteles y propiedades de la zona centro y hotelera de Tulum. Promover eventos sociales y corporativos, bodas, cenas privadas, grupos y celebraciones. Impulsar la venta de experiencias de restaurante y beach club. Identificar nuevos mercados y oportunidades de negocio en Tulum, Riviera Maya y otros destinos. Realizar visitas comerciales y site inspections con clientes y agencias. Supervisar el uso de Mercately por parte del equipo de ventas, dando seguimiento a leads, oportunidades comerciales, y cierre de ventas. Manejo seguimiento y gestión de prospectos mediante plataformas CRM, Mercately, etc. Mantener relaciones comerciales con concierge de hoteles, agencias, operadores y organizadores de eventos. Dar seguimiento a pago de comisiones a concierge de hoteles, agencias, operadores, etc. Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y paquetes especiales. Dar seguimiento a prospectos desde el primer contacto hasta el cierre y postventa. Coordinar con Operaciones, Alimentos y Bebidas,



Reservaciones y Administración para garantizar el cumplimiento de los acuerdos comerciales. Elaborar reportes periódicos de resultados y proyecciones. Participar en ferias, eventos, networking y actividades de promoción turística. Supervisar y mantener actualizada la base de datos de clientes y prospectos. Diseñar promociones y estrategias comerciales de acuerdo con temporadas altas, bajas y eventos especiales de Tulum. Identificar oportunidades de venta cruzada (cross-selling) entre restaurante, beach club, eventos y experiencias. Supervisar el cumplimiento de metas y objetivos del equipo comercial. Perfil requerido Escolaridad: Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Administración de Empresas o afín. Experiencia: 3 años o más en gerencia de ventas, preferentemente en hotelería, restaurantes, beach clubs, turismo, eventos o alimentos y bebidas. Experiencia comprobable en ventas B2 B y desarrollo de cuentas comerciales. Deseable experiencia trabajando con hoteles, agencias, DMC, wedding planners y operadores turísticos. Conocimientos: Mercado turístico de Tulum y Riviera Maya. Técnicas de venta y negociación. Manejo de cartera de clientes. Comercialización de eventos y grupos. Estrategias de marketing y promoción.



Manejo de CRM y herramientas digitales. Elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales. Inglés avanzado hablado y escrito; otros idiomas son deseables. Competencias Liderazgo y negociación. Orientación a resultados. Excelente comunicación. Servicio al cliente. Relaciones públicas y networking. Organización y seguimiento. Proactividad. Capacidad de negociación y cierre. Análisis comercial. Conocimiento del mercado turístico de Tulum. Indicadores de desempeño (KPI) Cumplimiento de meta mensual de ventas. Ingresos generados por grupos y eventos. Número de nuevos clientes y cuentas corporativas. Número de convenios con hoteles/agencias. Tasa de conversión de prospectos. Ticket promedio por grupo/evento. Porcentaje de clientes recurrentes. Ventas generadas por alianzas comerciales. Rentabilidad de las cuentas y eventos. Beneficios Sueldo atractivo Esquema de comisiones Prestaciones de ley Protegido Social Comedor de empleados Descuentos y precios preferenciales Transporte de personal Estacionamiento de personal. Requerimientos Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 4 años de experiencia Idiomas: Español , Inglés Edad: entre 35 y 50 años Conocimientos: Gestión de ventas, Gestión hotelera, Gestión hotelera, Desarrollo de estrategia de mercadeo, Gestión estratégica de marketing, Gestión de visas Licencias de conducir: B Disponibilidad de cambio de residencia: Si Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, cambaceo, sales #J-18808-Ljbffr

📌 Gerente de ventas - experiencia 3 años en el puesto (Tulum)
🏢 Mía Restaurant & Beach Club
📍 Tulum