**Ejecutivo Telefónico Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) - TOTAL PLAY**
**_Funciones: _**Brindar atención telefónica a clientes de Totalplay, ofreciendo soluciones efectivas a sus solicitudes relacionadas con servicio, soporte técnico básico y orientación sobre productos gestionando distintos tipos de interacción (Multiskill), garantizando una experiência positiva al cliente, promoviendo la retención del servicio y detectando oportunidades de venta cruzada.
**_ Ofrecemos:_**
- $9,****** MXN mensuales brutos
- Bonos por: Contención, productividad y venta cruzada
- Capacitación pagada
- Posibilidad de crecimiento
- Buen ambiente laboral
- **_ Turno:_** Vespertino - Lunes a domingo con un descanso rolado entre semana
- **_ Horario:_** 3pm a 9pm
**_ Requisitos:_**
- Experiência mínima de **3 meses en Call Center** (servicio a clientes o soporte técnico).
- Manejo básico de **computadora y agilidad en captura**.
- Habilidades de **comunicación, escucha activa y resolución de problemas**.
- Disponibilidad de horario
- Vivir a una distancia máxima de **1 hora y media de traslado** al centro de trabajo.
**_ Zona de Trabajo: Mitras Centro, *****, Monterrey, N.L._

📌 Ejecutivo Telefónico Multiskill (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey