Claro.
Para Quintazur conviene que la vacante no parezca la de un hotel tradicional: necesitamos una *Ama de Llaves con liderazgo operativo*, experiência en estándares altos de limpieza, manejo de blancos y lavandería, control de insumos, apertura de operación y, especialmente, sensibilidad para trabajar en una residencia para adultos mayores.
Te propongo esta versión, pensada para publicarse en LinkedIn, Indeed u OCC:
Ama de Llaves
*Quintazur Senior Residences | Tlalpan, Ciudad de México*
En *Quintazur Senior Residences* buscamos una *Ama de Llaves* que lidere la operación de limpieza y presentación de nuestra residencia, asegurando espacios impecables, seguros, confortables y consistentes con el nível de servicio que queremos brindar a nuestros residentes y sus familias.
Buscamos a una persona con sólida experiência operativa, capacidad para formar y dirigir equipos y una marcada cultura de servicio.
Por la naturaleza de nuestra operación, es indispensable comprender que una habitación no es solamente un espacio que debe mantenerse limpio: *es el hogar del residente y debe ser tratado como tal.
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# Responsabilidades principales
** Liderar y supervisar al equipo de Ama de Llaves, estableciendo rutinas, cargas de trabajo, estándares y mecanismos de supervisión.
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** Garantizar la *limpieza a detalle de habitaciones, áreas comunes y espacios asignados*, manteniendo estándares consistentes de higiene, orden, presentación y confort.
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** Supervisar la correcta preparación de habitaciones previo al ingreso de nuevos residentes.
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** Coordinar el cambio y manejo de *sábanas, toallas y demás blancos institucionales*, incluyendo la relación operativa y control con el proveedor externo de arrendamiento de blancos.
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** Supervisar y controlar el servicio de *lavandería de ropa personal de residentes*, de acuerdo con los alcances y frecuencias establecidos por Quintazur.
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** Establecer procedimientos para la recepción, identificación, clasificación, entrega y control de prendas, minimizando extravíos o daños.
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** Administrar inventarios, consumos y requisiciones de productos químicos, amenidades, papel higiénico, materiales y suministros del área.
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** Asegurar el correcto uso, dosificación, almacenamiento y manejo seguro de productos químicos de limpieza.
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** Implementar y mantener *checklists, bitácoras, controles de inventario e indicadores de desempeño* del departamento.
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** Capacitar y evaluar continuamente al personal en técnicas de limpieza, uso de productos, manejo de blancos, seguridad, servicio y protocolos internos.
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** Coordinarse estrechamente con *Mantenimiento, Operaciones, Seguridad, Recepción y las áreas de atención al residente* para reportar y dar seguimiento a desperfectos o necesidades detectadas durante la limpieza.
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** Supervisar el adecuado manejo de pertenencias y objetos personales de los residentes, manteniendo absoluto respeto por su privacidad.
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** Participar activamente en la *apertura y puesta en marcha de la residencia*, incluyendo organización de almacenes, definición de par stocks, establecimiento de rutinas, capacitación y estabilización de la operación.
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** Mantener una comunicación profesional,



respetuosa y empática con residentes y familiares.
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# Perfil que buscamos
** Experiência comprobable como *Ama de Llaves, Asistente de Ama de Llaves o posición similar de liderazgo*, preferentemente en hotelería de alto nível, residencias premium, hospitales privados u operaciones con altos estándares de servicio.
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** Experiência liderando y desarrollando equipos operativos.
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** Conocimiento sólido de técnicas y procesos profesionales de limpieza.
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** Experiência en manejo de blancos, lavandería, inventarios y control de suministros.
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** Conocimiento del manejo y almacenamiento confiable de productos químicos.
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** Capacidad para establecer estándares, procedimientos, controles y rutinas desde el inicio de una operación.
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** Manejo básico/intermedio de herramientas digitales para reportes, controles e indicadores.
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** Excelente organización, seguimiento y atención al detalle.
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** Capacidad para trabajar coordinadamente con diferentes departamentos.
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** Alto sentido de responsabilidad y confidencialidad.
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# Competencias especialmente importantes para Quintazur
Buscamos una persona que combine *disciplina operativa con sensibilidad humana*.
La posición requiere liderazgo cercano, capacidad para enseñar y corregir, atención al detalle, sentido de urgencia y una genuina orientación al servicio.
Por tratarse de una residencia para adultos mayores, será especialmente importante demostrar *empatía, paciencia, respeto por la privacidad y comprensión de que el personal de Ama de Llaves trabaja diariamente dentro del espacio personal del residente.
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Sueldo: $15,****** - $25,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ama De Llaves (Xico)
🏢 Quintazur, Senior Residences
📍 Xico