**En Topaz, no solo creamos tecnología.
Transformamos el futuro del mercado financiero.
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Somos un equipo #Multi de protagonistas que convierten ideas en soluciones de impacto.
En nuestro Topaz Team, fomentamos un ambiente de colaboración real donde tu curiosidad se premia y tu potencial se expande, aprendiendo de los mejores para resolver desafíos complejos.
¿Estás listo/a para ser protagonista de esta evolución?
¡Queremos conocerte!
**Responsabilidades e atribuições**:
- Tu Rol como Protagonista de la Transformación**:
- Ser el principal punto de contacto e interlocutor entre el cliente y la organización;
- Desarrollar y mantener una relación cercana, de confianza y colaborativa con el cliente, entendiendo sus necesidades, expectativas y objetivos estratégicos;
- Gestionar la comunicación de manera transparente y proactiva, asegurando alineación en todas las etapas de los proyectos e iniciativas.
- Representar a la empresa de manera profesional y estratégica en todas las interacciones con el cliente.
- Coordinación Transversal y Gestión de Proyectos:
- Actuar como punto focal transversal, conectando diferentes equipos, áreas de negocio y stakeholders internos para asegurar la entrega integrada de las soluciones al cliente;
- Facilitar la comunicación entre las partes involucradas, promoviendo alineación y resolución de conflictos, cuando sea necesario;
- Monitorear e informar el progreso al cliente y al liderazgo interno, asegurando visibilidad de los resultados e indicadores de rendimiento.
**- Visión Estratégica y Proposición de Soluciones**:
- Actuar de manera consultiva, proponiendo soluciones estratégicas e innovadoras que satisfagan las necesidades del cliente y agreguen valor a los negocios;
- Anticipar riesgos y desafíos,



desarrollando planes de mitigación proactivos para asegurar la continuidad y el éxito de los proyectos;
- Identificar oportunidades de mejoras y nuevos negocios junto al cliente, contribuyendo al crecimiento de la asociación.
**Requisitos e qualificações**:
- Lo que Buscamos para Sumar a Nuestro #TopazTeam**:
- Experiência en Proyectos en entornos complejos, preferentemente en clientes de gran tamaño y/o estratégicos;
- Dominio de metodologías de gestión de proyectos (PMI, Agile, Scrum, Kanban, etc.);
- Capacidad de actuar en un ambiente dinámico y multifuncional, gestionando múltiples prioridades y demandas.
- Capacidad de comprender el negocio del cliente y traducir sus necesidades en soluciones estratégicas;
- Enfoque en resultados, con fuerte orientación hacia la entrega de valor y superación de metas.
- Experiência con clientes del mercado financiero o banca.
- Conocimiento en herramientas de gestión de proyectos y colaboración, como MS Project, Jira, Confluence.
**- Habilidades Relacionales y de Comunicación**:
- Excelentes habilidades interpersonales, con capacidad de construir y sostener relaciones sólidas en todos los níveles jerárquicos;
- Comunicación clara, objetiva y persuasiva, con capacidad de adaptar el enfoque de acuerdo con el público.
- Liderazgo y Gestión de Equipos:
- Capacidad de liderar equipos multidisciplinarios, promoviendo el compromiso y el enfoque en los objetivos estratégicos;
- Habilidad para resolver problemas con asertividad y toma de decisiones ágil y efectiva.




Residencia actual en Ciudad de México (asistencia a oficina tres días a la semana, no negociable)
**Informações adicionais**
¡Tu experiência en Topaz es nuestra prioridad!
Estos son algunos de los beneficios que te acompañarán en tu evolución:
**Bienestar Integral**: Tu bienestar es fundamental.
Cuidamos de ti y de quienes más quieres con planes de salud integrales, porque un equipo sano es un equipo que transforma.
**Desarrollo y Evolución**: Tu carrera no se detiene.
En Topaz, la #Evolución es constante.
A través de programas de formación y desafíos diarios, te damos las herramientas para que tu potencial no tenga límites.
**Flexibilidad y Equilibrio**: Creemos en el equilibrio.
Disfruta de la flexibilidad que necesitas para dar lo mejor de ti con nuestra modalidad mixta y un día libre en tu cumpleaños para celebrar
**- En** Topaz**, vamos más allá de la creación tecnológica**:transformamos la manera en que el mundo interactúa con el dinero.
** ¿Nuestro secreto?
**Topaz One, la primera plataforma fullbanking global, diseñada para impulsar la evolución de las entidades financieras y llevarlas a nuevas fronteras.
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**Somos una comunidad vibrante de** más de **** Topazers**, con una gran pasión por la tecnología, la innovación y la creación de soluciones disruptivas.
Nuestra diversidad de culturas y experiências enriquece nuestra perspectiva y nos impulsa a alcanzar resultados extraordinarios.
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📌 Implementation Lead (Xico)
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