Descripción del puesto:
**Requisitos**:
- Licenciatura en **Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad** o afín.
- Experiência como **Community Manager** (manejo diario de cuentas).
- Dominio de **Meta Business Suite** (programación, bandeja de entrada, métricas).
- Conocimiento de **gestión de comentarios y mensajes**, atención al cliente y escalación interna.
- Sobresaliente ortografía y redacción
- Conocimiento básico de **analytics/insights** y elaboración de reportes.
- Manejo de herramientas de organización (Trello/Notion/Asana o similar) _deseable_.
- Experiência en **manejo de crisis** y protocolos de respuesta _deseable_.
Principales funciones:
- **Atención y gestión diaria** de redes sociales (mensajes, comentarios, menciones).




- **Programación de contenidos** y seguimiento de parrilla mensual.
- Redacción de **copys** y respuestas con tono de marca.
- **Moderación** de comunidad y cuidado de reputación.
- Detección de oportunidades: tendencias, conversaciones y momentos para sumarse.
- **Reporte mensual** de resultados (crecimiento, engagement, insights y recomendaciones).
- Apoyo en dinámicas: concursos, activaciones, lives, FAQs, etc.
- Coordinación con diseño y content para mantener consistencia y velocidad de respuesta.
Sueldo: $9,****** - $12,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Community Manager (Veracruz)
🏢 QRTL
📍 Veracruz