Buscamos un(a) competente organizado(a) y proactivo(a) para coordinar, gestionar y dar seguimiento a los servicios ofrecidos por nuestra empresa.
Esta persona será responsable de asegurar una atención al cliente eficiente, el cumplimiento de estándares de calidad, y la correcta ejecución de procesos administrativos y logísticos.
Responsabilidades principales:
Gestionar cotizaciones, contratos y órdenes de compra.
Brindar atención personalizada a clientes y proveedores, manteniendo una comunicación clara y efectiva.
Coordinar la logística de servicios, incluyendo recepción y entrega de instrumentos y equipos.
Proporcionar información actualizada sobre precios, condiciones de pago, tiempos de entrega y resultados.
Administrar programas de servicios, contratos y seguimiento post-servicio para evaluar la satisfacción del cliente.
Emitir pre-facturas, facturas y complementos de pago, asegurando su correcto resguardo en el sistema de gestión en la nube.
Controlar el envío y recepción de paquetería relacionada con los servicios.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y la información comercial relevante.
Asegurar el cumplimiento de la norma ISO-IEC-*****:**** en los procesos relacionados.
Colaborar en la revisión por la dirección del Sistema de Gestión de Calidad Metrológica (SGCM).
Conocer la operación básica y aplicaciones de los equipos de las magnitudes acreditadas.
Identificar oportunidades de mejora en la atención al cliente, proponiendo acciones correctivas o preventivas.
Apoyar en la prospección y captación de nuevos clientes.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,****** - $11,****** al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Coordinadora De Servicios (Xico)
🏢 A. METROLOGYC LABORATORY
📍 Xico
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.