**Descripción empresa**:
**Misión del cargo**:
Analista de Cobranza Outbound, encargado de gestionar llamadas para recuperar saldos pendientes y asegurar el cumplimiento de pagos.
**Funciones del cargo**:
Realizar llamadas salientes a agentes con saldos pendientes para gestionar la recuperación de pagos.
Negociar planes de pago y acuerdos de liquidación con los agentes morosos, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
Registrar y mantener actualizada la información de contacto y los detalles de las conversaciones con los agentes en el sistema de gestión de cobranza.
Identificar y abordar de manera proactiva cualquier problema o disputa relacionada con los pagos pendientes.
Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como el departamento de ventas o servicio al cliente, para resolver problemas y mejorar los procesos de cobranza.
Generar informes periódicos sobre el progreso de las actividades de cobranza y proporcionar actualizaciones al equipo de gestión.




Contribuir al desarrollo y la implementación de estrategias para mejorar la eficiencia y efectividad de las actividades de cobranza outbound.
Mantener un alto nível de profesionalismo y ética en todas las interacciones con los agentes y representantes de ventas.
**Requisitos**:
Cobranza Telefónica
Conocimiento en Atención a Cliente
Gestionar la recuperación de pagos
Generación de informes periódicos
Inglés Básico
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: *****
**Incentivos**:
Sueldo 10,000 Brutos
Capacitación pagada
Bono mensuales dependiendo del nível de inglés ***** a ****)
Trabajo 100% remoto
Seguro de gastos médicos Menores, Mayores y de Vida
Vales de despensa 6% mensual
30 días de aguinaldo
100% prima vacacional
Bono de incentivos $**** Home Office
Becas escolares
Beca Open English
Cursos de capacitación
Vacaciones de ley
Pago de Visa y Pasaporte
Cupones de descuento
Préstamos de nómina
Crecimiento a otros departamentos

📌 Analista De Cobranza Outbound (Xico)
🏢 Maxitransfers
📍 Xico