Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita:Operation Support Engineer - Certificate Lifecycle ManagementInglés: Intermedio - Avanzado conversacionalJornada: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pmRequisitosIndispensables3 a 5+ años en roles de soporte operativo de TI, infraestructura, seguridad de la información o administración de sistemas.Experiencia en administración del ciclo de vida de certificados digitales (emisión, renovación, revocación, instalación y monitoreo de certificados SSL/TLS).
Conocimiento sólido de Infraestructura de Principal Pública (PKI), Autoridades Certificadoras (CAs internas y públicas como Digicert, Venafi, Let 's Encrypt, Microsoft CA, etc.
).
Experiencia instalando y configurando certificados en servidores web y de aplicaciones (IIS, Apache, Nginx, Tomcat) y balanceadores de carga (F5, NetScaler).
Manejo operativo de Linux y Windows Server.Gestión de incidentes y requerimientos a través de herramientas como ServiceNow y monitoreo de vencimientos.DeseablesManejo de herramientas de automatización de CLM (Venafi, AppViewX o HashiCorp Vault).
Conocimientos de scripting (PowerShell, Bash o Python)



para automatización de validaciones o inventarios.Certificaciones en Seguridad o Infraestructura (CompTIA Security+, ITIL Foundation, etc.).
ResponsabilidadesMonitorear y administrar el inventario de certificados digitales para prevenir vencimientos no planificados.Ejecutar procesos de solicitud, generación, renovación e instalación de certificados SSL/TLS en servidores, balanceadores y dispositivos de red.Atender y resolver tickets de incidentes, solicitudes de servicio y cambios relacionados con certificados a través de plataformas ITSM.Investigar y solucionar fallas de conectividad o errores de handshake/confianza SSL/TLS en ambientes de pruebas y producción.Colaborar con los equipos de seguridad, infraestructura y redes para garantizar el cumplimiento de políticas de encripción y cifrado.Documentar procedimientos operativos, runbooks y mantener actualizado el inventario central de certificados.OfrecemosSueldo: $60,000 a $70,000 brutos (abierto a negociación de acuerdo a experiencia)Esquema 100% nóminaPrestaciones de LeyPrestaciones Superiores: SGMM Familiar, vales de despensa, aguinaldo de 30 días, seguro de vida, PTU.
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📌 Operation Support Engineer (Xico)
🏢 Capital Empresarial Horizonte
📍 Xico