**Atención al Cliente & Llamadas Salientes - Hablante Nativo de Inglés**
**Ubicación**: Coyoacán, CDMX (**Capacitación presencial de 2 semanas, luego teletrabajo**)
**Horario**: Lunes a sábado, **7:00 AM - 5:00 PM o 8:00 AM - 6:00 PM (Zona Horaria Este - Eastern Time Zone)**
**Pago de horas extra** si el horario se extiende más allá del tiempo regular
**Perfil Ideal**:
- **Residente en México** con experiência en el **mercado estadounidense**:
- **Inglés nativo** (obligatorio)
- Preferentemente **americano** o alguien que haya vivido en **EE.UU.
por más de 6 años** y comprenda su cultura de negocios
- Sólido conocimiento en **servicio al cliente y ventas en EE.UU.
**
**Experiência**:
- **Mínimo 2 años** en atención al cliente y ventas
- Experiência previa brindando **soporte a clientes en EE.UU.
**:
- Habilidad en **llamadas salientes** enfocadas en campañas promocionales (**no es prospección ni llamadas en frío**)
- Capacidad para **comunicar eficazmente ofertas promocionales** a los clientes
**Responsabilidades Clave**:
- Realizar **llamadas salientes** a clientes existentes para presentar **promociones especiales**:
- Apoyar a los **consultores de ventas** ejecutando **campañas promocionales estratégicas**:
- Brindar una **experiência excepcional al cliente**, asegurando interacciones de valor
- Trabajar en equipo en un **ambiente multicultural**
**Competencias Clave**:
**Organización** y enfoque en resultados
Excelentes habilidades de **comunicación persuasiva y servicio al cliente**
Adaptabilidad y **empatía** para comprender las necesidades del mercado estado
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: Hasta $22,****** al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- Viviste en USA?
Cuánto tiempo?
Experiência:
- Llamadas outbound: 1 año (Obligatorio)
- call center: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo remoto