En ADS, Significativo Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo!
Nombre del Puesto:Operador Mesa de InstalacionesResponsabilidades y/o actividadesDar seguimiento a los proyectos de instalaciones liberados por el cliente (actividades programadas), a través, de herramientas tecnológicas de mesa de servicio y/o correo electrónico.Formalizar con el cliente la fechas en las cuales se estará realizando el proyecto.Supervisar el avance de los proyectos, documentando el estatus (pre-cierres y cierres),
acorde a las necesidades dictadas por el cliente.Registrar y gestionar las garantías de los equipos que hayan sufrido algún daño de hardware o softwareAsegurar el retorno y entrega al cliente de todo el equipo obsoleto que derivo del proyecto de instalación; así como su respectivo inventario del equipo (nuevo y obsoleto).
Soporte técnico y resolución de problemas microinformáticosHorario de Lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm y sabados de 8:30 am a 2:00 pmLugar de trabajo en nuestras instalaciones, a dos cuadras del metro o metrobus ChilpancingoHabilidades: Organizado, Responsable, Atención a cliente, seguimiento activo, Proactivo, cumplimiento de objetivos