Se busca Analista de atención al cliente para importante rol en el área de servicio al cliente.FuncionesBrindar atención y seguimiento a las inconformidades de los clientes.Asegurar el seguimiento oportuno de cada caso y canalizarlo a las áreas involucradas.Analizar las tendencias de atención al cliente para mejorar los procesos.Colaborar en la creación de políticas de servicio al cliente.RequisitosExperiencia 1 año en atención de quejas y sugerencias de clientesConocimiento en seguimiento de casos y resolución de incidencias.Bachillerato concluido.Deseable formación en atención al cliente, comunicación, administración o áreas a fin.Experiencia en call center (deseable).
BeneficiosSe ofrece un ambiente de trabajo colaborativo.Acceso a programas de desarrollo profesional.Oportunidad de crecimiento dentro del área de servicio al cliente.OfrecemosSueldo base + bono por objetivos.Prestaciones de ley.La posición ofrece una ocasión para contribuir al éxito del equipo de servicio al cliente y desarrollar habilidades profesionales.

📌 Analista De Atención Al Cliente (Xico)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Xico