En Publicis Groupe Mexico estamos buscando al mejor talento para transformar datos en recomendaciones estratégicas que apoyen la toma de decisiones de negocio, comunicación y reputación de los clientes, mediante actividades de social listening, análisis de datos y seguimiento continuo con clientes.
Lo que harás en el rol...
Monitorear y analizar conversaciones digitales para identificar tendencias, temas emergentes, riesgos y oportunidades.
Identificar patrones de comportamiento y generar hallazgos estratégicos a partir de información cuantitativa y cualitativa.
Evaluar el desempeño de contenidos, campañas y conversaciones digitales mediante indicadores fundamental de desempeño.
Elaborar reportes periódicos (mensuales, trimestrales y ad hoc) con análisis, hallazgos y recomendaciones.
Mantener una comunicación continua con clientes internos y externos para asegurar el cumplimiento de entregables y tiempos establecidos.
Interactuar directamente con clientes para comprender objetivos de negocio y necesidades de información.




Colaborar con equipos multidisciplinarios proporcionando análisis que contribuyan a la evaluación de campañas y estrategias de comunicación.
Presentar resultados, insights y recomendaciones de manera clara y estratégica.Lo que buscamos es...
Licenciatura concluida en Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Administración, Sociología, Ciencia de Datos, Estadística o áreas afines.
1 a 3 años de experiencia en Social Listening, Consumer Insights, Data Analytics o Inteligencia de Mercados.
Experiencia en análisis de conversaciones digitales y monitoreo de redes sociales.
Experiencia en generación de reportes ejecutivos y presentación de resultados a clientes.
Experiencia en gestión y seguimiento de clientes.
Experiencia trabajando con Power BI o Looker Studio (Deseables)
Microsoft Excel y Power Point (Intermedio - avanzado)
Splinkr
Netbase Quid
Brandwatch
Talkwater
Meltwater

📌 Social Media Insights (Xico)
🏢 Publicis Groupe México
📍 Xico