DESCRIPCIÓN
Grupo Diagnóstico Aries, empresa enfocada al sector
Salud
, se encuentra en búsqueda de un
Asesor Telefónico
para integrarse a su operación de atención a pacientes, brindando seguimiento oportuno, resolución de dudas y apoyo en procesos de contacto y venta cruzada.
Buscamos personas con experiencia en atención telefónica, orientación al servicio y habilidades de comunicación, interesadas en formar parte de una operación estructurada y en crecimiento.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Atención telefónica a pacientes
Gestión de
llamadas de entrada
Generación y seguimiento de folios
Aclaración de dudas sobre servicios
Venta cruzada
y orientación al paciente
Apoyo en procesos de cobro en línea o vía chat, cuando aplique
REQUISITOS
Bachillerato concluido
Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente, call center, ATC vía chat o cobro en línea
Experiencia en venta cruzada
Disponibilidad para laborar jornada completa
Comunicación clara, actitud de servicio y responsabilidad
CONDICIONES
Sueldo mensual:
$9,500 brutos
Modalidad:
Presencial
Zona de trabajo:
cerca de Metro Boulevard Puerto Aéreo
OFRECEMOS
Prestaciones superiores a las de la ley:
Caja de ahorro
Fondo de ahorro
Vales de despensa
Bono de puntualidad y asistencia: 2%
Bono de productividad: $2,500, asegurado durante los primeros 3 meses (A partir del 4o mes, el bono ya no es topado)
Estabilidad laboral