Grupo Salinas es una empresa líder en el sector de telecomunicaciones en México, con una larga trayectoria en el mercado y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un ambiente dinámico y colaborativo.
**SOLICITAMOS**:
***SUPERVISOR OPERATIVO DE ATC/ CALL CENTER TOTALPLAY**
**Requisitos del puesto**:
- Escolaridad Lic. concluida o trunca mínimo 50% créditos (comprobable)
- Experiência de 1 año en adelante como supervisor de call center, campañas de atc.
- Disponibilidad para trabajar de L-D con descanso rolado
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
**Responsabilidades del puesto**
- Supervisar las actividades del staff asignado




- Monitorear llamadas y brindar retroalimentación a los ejecutivos
- Garantizar la calidad en el servicio y la satisfacción del cliente.
- Resolver problemas y quejas de los clientes de manera eficiente y efectiva.
**Prestaciones y beneficios extra**
- Salario mensual de $11,500 brutos
- Bono mensual variable
- Prestaciones de ley y seguro de vida
- Capacitación pagada
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
**ZONA: Vertiz Narvarte**
**HORARIO: L-D con descanso rolado, de 3 a 11pm**
SI TE INTERESA LA VACANTE POSTULATE POR ESTE MEDIO O ENVÍA TU CV AL NÚMERO DE CONTACTO 552I

📌 Supervisor Call Center/ Atención a Clientes Sb (Tlalpan)
🏢 Grupo Salinas
📍 Tlalpan