**Especialista en Atención al Paciente**
Emboclinic, una empresa líder en el tratamiento de miomas uterinos y la hipertrofia de próstata a través de la embolización, procedimientos de mínima invasión con resultados seguros y eficientes, está en búsqueda de un Especialista en Atención al Paciente para unirse a nuestro equipo media jornada de lunes a viernes horario de 3 pm a 9pm.
**Responsabilidades**:
- Gestionar y conseguir consultas a través de la atención eficaz en nuestras redes sociales, teléfono y correo electrónico.
- Manejar eficientemente las llamadas telefónicas, proporcionando información y respondiendo a las dudas de los pacientes.
- Programar consultas y gestionar el calendario.
- Mantener registros precisos y completos de las interacciones con los pacientes y actualizar la base de datos.
- Asistir en tareas administrativas básicas, como archivar documentos, organizar expedientes de pacientes y manejar el correo electrónico.
**Requisitos**:
- Excelentes habilidades en ventas
- Experiência previa en atención al cliente,
preferiblemente en un entorno médico o de atención médica.
- Habilidad para aprender y comprender conceptos médicos básicos relacionados con los procedimientos que realiza la empresa.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés (básico).
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Dominio de las herramientas de Microsoft Office y Google Drive (Word, Excel, Outlook).
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $7,000.00 - $8,000.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno vespertino
Puede trasladarse/mudarse:
- Puerta de Hierro, 45110 Zapopan, Jal.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención a Pacientes (Puerta de Hierro)
🏢 Intervencionismo Radiológico
📍 Puerta de Hierro
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