**Vacante para la empresa Xima Group en Toluca Centro -Toluca, Estado de México**:** Actividades y funciones principales**:
- Creación y planificación del plan anual de mantenimiento preventivo a equipos.
- Documentar los riesgos para dar solución mediante los mantenimientos correctivos.
- Investigar e identificar soluciones a problemas de software y hardware.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, incluida la configuración de la cuenta y la configuración de la red.
- Seguimiento de los problemas del sistema informático hasta su resolución.
- Realizar revisiones periódicas de los activos informáticos como licencias, sistemas de respaldo, inventarios, etc.
- Ejecutar funciones de soporte técnico a los sistemas de la organización y de los servicios que ofrece la empresa.
- Realizar evaluaciones de los sistemas y servicios informáticos con la finalidad de garantizar las especificaciones requeridas.
- Escalar adecuadamente las incidencias no resueltas de los equipos internos.




**Conocimientos generales**:
- Soporte tecnico.
- Soporte de escritorio.
- Soporte tecnico de mesa de ayuda de TI.
- Windows / Linux / Mac OS.
- Conocimiento de los sistemas informáticos, dispositivos móviles y otros productos tecnológicos.
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley.
- Contrato directo por la empresa.
- Salario fijo mas bonos.
- Estabilidad laboral.
- Uniformes.
Horario: Lunes a domingo de 09:00 am a 18:00 h. descanso rotativo.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8,500.00 - $10,000.00 al mes
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Mantenimiento y reparaciones
**Industria**:
Internet
**Habilidades**:
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Atención a cliente

📌 Auxiliar de Soporte Técnico (Toluca de Lerdo)
🏢 XIMA GROUP
📍 Toluca de Lerdo