Estamos en la búsqueda de nuestro próximo **Key Account Manager (KAM)**, quien será responsable de liderar la gestión estratégica de nuestras cuentas clave. Este rol es clave para garantizar la retención, crecimiento y adopción del producto.
Tu misión será convertirte en la cara de la compañía frente a los clientes más importantes, asegurando relaciones sólidas de largo plazo y contribuyendo directamente al crecimiento de los ingresos recurrentes (MRR).
**Lo que harás**
- Gestionar y hacer crecer un portafolio de cuentas estratégicas de alto impacto.
- Identificar y ejecutar oportunidades de upsell y cross-sell.
- Diseñar y liderar planes de cuenta junto con clientes C-Level.
- Coordinar internamente con áreas de soporte, producto y tecnología.
- Liderar QBRs trimestrales con ejecutivos de alto nível.
- Mantener presencia ejecutiva en reuniones y visitas estratégicas.
**Lo que buscamos en ti**
- +5 años de experiência en gestión de cuentas principal en SaaS,



HealthTech o B2B Enterprise.
- Experiência deseable con productos tecnológicos en salud (PACS, RIS, EMR).
- Capacidad para analizar métricas de negocio (MRR, NRR, adopción de producto).
- Manejo avanzado de Excel/Google Sheets, CRM (HubSpot deseable) y herramientas de BI.
- Disponibilidad para viajes frecuentes dentro de México.
**Lo que ofrecemos**
- Salario competitivo.
- Bono variable trimestral de hasta 22%.
- Bono anual adicional por desempeño global.
- 15 días PTO, prima vacacional, aguinaldo y seguro de gastos médicos.
**Modalidad**: Tiempo completo - Contratación directa en nómina
**Ubicación**: México (con disponibilidad para viajes frecuentes)
Si eres un perfil estratégico, consultivo y orientado a resultados, con pasión por construir relaciones de alto impacto, ¡queremos conocerte!

📌 Key Account Manager (Ciudad de México)
🏢 LABORINTOS
📍 Ciudad de México