**Call center**
**Descripción del puesto**
- Buen manejo del lenguaje oral y escrito.
- Dominio básico de herramientas informáticas
- Capacidad para seguir protocolos de atención.
- Gestión de llamadas y atención al cliente.
- Gestión de reclamaciones y resolución de conflictos.
- Uso de herramientas de gestión (bases de datos).
- Calidad en la atención y orientación comercial.
- Comunicación efectiva: saber transmitir con claridad, escuchar activamente y adaptar el lenguaje al interlocutor.
- Empatía: entender la situación del cliente, incluso en contextos difíciles o tensos.
- Resolución de conflictos: mantener la calma, buscar soluciones y seguir los protocolos con actitud positiva.
- Resiliencia: capacidad para gestionar la presión y recuperarse rápidamente tras una llamada complicada.
- Conocimientos básicos de marketing
- Manejo de clientes prospecto




- Servicio al cliente y servicio de post venta
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT,AGUINALDO,VACACIONES).
- Sueldo 2,500 semanal.
- Lunes a sábado de 9:00 a 6:00 con 1 hora de comida.
- NO SE TRABAJA DOMINGOS NI DIAS FESTIVOS.
Presentarse a entrevista en
- Aculco 19, col. La Romana Tlalnepantla Edo.de Mex. CP 54030;
- Primera Cda. de Brisas 23, San Juan Bosco 1, 52946 Cdad. López Mateos, Méx.
Para solicitar entrevista por este medio o comunícate con Félix González a los teléfonos.: , y , celular y WhatsApp.:
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $2,500.00 a la semana
Pregunta(s) de postulación:
- Tiene algún conocido o familiar trabajando en la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Call Center (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Carnes Finas La Excelencia Sa De
📍 Tlalnepantla de Baz