Auxiliar de Ventas y Atención a Clientes

¿Quiénes somos?

Empresa consolidada del sector comercial, dedicada a la comercialización de refacciones, consumibles y servicios de mantenimiento, con operación en Guadalajara, Jalisco. Buscamos integrar a nuestro equipo a una persona con vocación de servicio, gusto por las ventas y orientación a resultados.

Requisitos

- Escolaridad: Preparatoria concluida (deseable formación en administración).
- Experiencia: mínimo 2 años en ventas y/o atención a clientes.
- Idioma: inglés básico (nivel para redacción de correos).
- Herramientas: manejo de paquetería Office (Word, Excel, Outlook); deseable experiencia en sistemas ERP.
- Disponibilidad: modalidad presencial en Guadalajara, Jalisco.

Actividades principales

- Ventas telefónicas: contacto con clientes potenciales y actuales para promover refacciones, consumibles y servicios de mantenimiento.
- Atención a clientes: resolución de dudas, información de productos/servicios y seguimiento a pedidos.
- Estrategias comerciales: ejecución de telemarketing,



e-mail, web y redes sociales; seguimiento a cotizaciones y propuestas.
- Logística de pedidos: empaque, coordinación de envíos y registro en sistema ERP.
- Control de inventario: supervisión de existencias y gestión de reposición con el área de compras.
- Reportes: actualización de indicadores, métricas y plan de ventas.

Habilidades y competencias

- Comunicación efectiva y orientación al cliente.
- Organización y planificación para gestión de múltiples tareas.
- Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
- Resolución de problemas de forma proactiva.

Ofrecemos

- Sueldo base: $13,000 a $15,000 MXN mensuales.
- Comisiones atractivas por cumplimiento de objetivos.
- Prestaciones de ley y 100% IMSS.
- Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs; sábados ocasionales de 9:00 a 14:00 hrs.
- Estabilidad laboral y ambiente de trabajo ágil.

📌 Auxiliar de Ventas y Atención al Cliente (Guadalajara)
🏢 2P Capital Humano
📍 Guadalajara