Vacante: Ejecutivo / Colaborador de Atención a Clientes y Agendamiento (Telefónico)

Empresa: Destinations connect group

¿Buscas desarrollarte en la industria turística y tienes facilidad de palabra?

Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención a Clientes Telefónico para integrarse a nuestro equipo. Tu objetivo principal será brindar una excelente atención inicial a personas interesadas en nuestros servicios turísticos y coordinar citas presenciales para nuestro equipo de ventas.

(No realizas venta de cierre; tu labor es el primer contacto, la prospección activa y la agenda).

Funciones principales

- Realizar y recibir llamadas telefónicas con clientes potenciales interesados en nuestros servicios turísticos.

- Proporcionar información clara, amable y atractiva sobre nuestras propuestas de viaje y experiencias.

- Identificar las necesidades del cliente y despertar su interés para asistir a una presentación o reunión presencial.

- Agendar y confirmar citas en la agenda del equipo comercial/ventas.





- Dar seguimiento oportuno a las llamadas programadas y llevar el registro de interacciones en nuestro sistema/CRM.

Requisitos

- Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en atención a clientes, call center, telemercadeo o agendamiento de citas.

- Habilidades de comunicación: Excelente fluidez verbal, dicción y escucha activa.

- Orientación al cliente: Trato cordial, empático y persuasivo por vía telefónica.

- Organización: Manejo básico de agendas digitales, correo electrónico y paquetería Office/CRM.

- Gusto por el turismo: Interés en conocer y comunicar la oferta de servicios turísticos de la empresa.

Ofrecemos

- Sueldo base integrado de 9500 mensual

- Bono de productividad de 1000 semanales

- Prestaciones de ley

- Capacitación pagada y continua sobre nuestros productos y servicios turísticos.

- Oportunidades de crecimiento y crecimiento profesional interno.

- Excelente ambiente de trabajo.

¿Te interesa la vacante?

Postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado y nos pondremos en contacto contigo a la brevedad.

📌 Operador para callcenter de agencia de viajes/medio tiempo (Tabacalera)
🏢 Destination Connect Group
📍 Tabacalera