- Experiencia: De 2 a 3 años gestionando redes sociales, atención al cliente digital y ventas por canales de mensajería instantánea.
- Es un requisito indispensable contar con experiencia sólida en Marketing Digital enfocado en el sector Retail.
- Networking: Contar con una red de contactos activa e relevante para el desarrollo de alianzas y activaciones de marca.
- Diseño Gráfico Ágil: Dominio avanzado de la plataforma Canva para la creación rápida, estética y correcta de materiales visuales, infografías y adaptaciones.
- Comunicación Excepcional: Excelente redacción y ortografía impecable, siendo un factor innegociable para mantener el nivel de una marca tradicional y de alta confianza.
- Conocimiento Tecnológico: Manejo experto de WhatsApp Business, plataformas de automatización o envío masivo de correos, y familiaridad con suites de atención al cliente.
- Habilidades: Orientación y Servicio al Cliente, Innovación, Compromiso,Creatividad, PerfilComercial: Alta orientación a resultados, proactividad y enfoque directo hacia el cierre de ventas digitales.
Objetivo principal de este puesto
Gestionar, proteger y hacer crecer la comunidad digital de la marca, asegurando que su prestigiosa herencia institucional se mantenga intacta ,
operando como el canal principal de atención y conversión digital.
Responsabilidades Principales
- Social Commerce y Cierre de Ventas: Gestión diaria de WhatsApp Business y mensajes directos en redes sociales. Tu meta será perfilar detalladamente al cliente potencial, resolver sus dudas y guiarlo con éxito hacia la compra o la visita a sucursal.
- Creación y Gestión de Contenido: Ejecutar de manera puntual el calendario de publicaciones de la empresa. Diseñar y adaptar piezas gráficas para redes sociales de manera ágil, cuidando rigurosamente la identidad visual y el prestigio de la marca.
- Fidelización y Base de Datos: Apoyar en la ejecución de campañas de Email Marketing para el envío estructurado de promociones a la base de clientes.
- Enlace Estratégico: Fungir como el puente interno de comunicación con agencias externas. Serás responsable de recibir los prospectos generados por las campañas pagadas y darles un seguimiento exhaustivo hasta el cierre.
Ofrecemos:
- Sueldo: $18,000 netos, esquema de comisiones por cita con venta concretada
- Prestaciones de ley, celular y computadora
- Horario de trabajo: lunes a viernes 9:00am a 6:00pm, híbrido
- Zona de trabajo: Del Valle
📌 Community Manager (Colonia del Valle)
🏢 Starke Jobs
📍 Colonia del Valle
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