**Resumen del rol**:
Responsable de dar seguimiento, análisis y optimización a la operación de almacenamiento, inventarios y preparación de pedidos. Garantizar la precisión y visibilidad de información y métricas, habilitando al área comercial y operativa a entregar un servicio rentable y de calidad.
**Responsabilidades principales**:
- Monitorear KPIs de operación (inventarios, órdenes, devoluciones, tiempos de despacho).
- Generar reportes e informes analíticos para clientes y áreas internas.
- Detectar incidencias y proponer acciones correctivas.
- Apoyar integraciones tecnológicas (Shopify, API, catálogos de producto).
- Colaborar en conciliaciones operativas y financieras.
- Elaborar reportes e insights para clientes y dirección.
**Requisitos**:




- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Logística o afín.
- 1-3 años de experiência en análisis de datos, fulfillment o e-commerce.
- Manejo avanzado de Excel/Sheets y herramientas BI.
- Conocimientos de procesos de almacén, inventarios y devoluciones.
- Capacidad analítica, organización y orientación a mejora continua.
**KPIs del rol**:
- Crecimiento en volumen procesado.
- Penetración de servicios adicionales.
- Precisión en reportes e insights.
- Retención y rentabilidad de clientes.

📌 Analista Sr de Cuentas Clave (Tultitlan) (Miguel Hidalgo)
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📍 Miguel Hidalgo