En **Coperva Corporativo**, estamos en búsqueda de un **Coordinador de Ventas y Atención al Cliente** con visión estratégica, habilidades de liderazgo y pasión por lograr resultados.
Tu misión será **impulsar el desempeño de tu equipo**, garantizar una excelente experiência al cliente y cumplir los objetivos comerciales establecidos.
**Responsabilidades**
- Liderar, motivar y dar seguimiento a un equipo de asesores telefónicos.
- Supervisar indicadores clave (ventas, calidad, satisfacción, conversión).
- Implementar estrategias comerciales y de servicio.
- Desarrollar las habilidades del equipo mediante coaching y retroalimentación.
- Presentar reportes e informes de desempeño a la gerencia.
- Resolver incidencias y garantizar un servicio excepcional al cliente.
**Requisitos**
- Experiência mínima de **2 años como coordinador o supervisor en call center** (ventas, retención o atención al cliente).
- **Bachillerato concluido** (deseable licenciatura).




- Conocimientos sólidos en métricas e indicadores de call center.
- Liderazgo, empatía y enfoque en resultados.
- Manejo de paquetería Office y reportes de productividad.
**Ofrecemos**
- **Sueldo base competitivo + bonos por desempeño.**:
- **Prestaciones de ley.**:
- **Capacitación continua y desarrollo profesional.**:
- **Ambiente laboral positivo y con crecimiento real.**:
- **Lunes a domingo**:
- **Rolado descanso sábado o domingo**:
- **Servicio médico**:
- **Comedor**:
- **Atención medica especializada**
**Si te apasiona liderar, vender y brindar un servicio de excelencia, queremos conocerte.**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato fijo
- Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Ventas y Atención Al Cliente en Call Center (Cuauhtémoc)
🏢 Grupo Coperva
📍 Cuauhtémoc