**Grupo Vama solicita Servicio al cliente.**
Servicio al cliente es el responsable de atender dudas, quejas, reclamaciones e inquietudes de los clientes a través de los diferentes canales de Grupo Vama.
**Escolaridad**
Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia o carrera afín.
**Conocimientos**
- Gestión de relaciones con los clientes.
- Atención y servicio al cliente.
- Paquetería Office.
**Funciones del puesto**
- Atención al cliente.
- Dar seguimiento a las solicitudes de aclaración o quejas del cliente.
- Cuidar y mantener base de datos de clientes.
- Dar seguimiento a la entrega de productos.
- Atender incidencias.
- Reportes de entregas
- seguimiento por CRM
- Atención a reposiciones o garantías
- Realizar encuestas de satisfacción
**Ofrecemos**
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, FONACOT, vacaciones, aguinaldo, etc.).
- Uniformes gratuitos.
- Vale de despensa.
- Descuentos en marcas locales.
- Desarrollo profesional.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Servicio Al Cliente (Culiacán Rosales)
🏢 Grupo Vama
📍 Culiacán Rosales
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