**Puesto**: Operador / Coordinador de Central de Comunicaciones y Monitoreo Operativo
**Área**: Operaciones - Central de Monitoreo
**Descripción del Puesto**:
Responsable de **operar y coordinar la Central de Comunicaciones y Monitoreo**, asegurando la supervisión continua de las operaciones de seguridad y la **atención oportuna de incidencias**. El puesto utiliza **herramientas tecnológicas de monitoreo y comunicación** para garantizar el cumplimiento de protocolos operativos, la correcta coordinación con el personal en campo y la **continuidad del servicio**.
**Responsabilidades Principal**
- Operar y supervisar los sistemas de **monitoreo y comunicación** (CCTV, GPS, radio y plataformas digitales).
- **Recibir, analizar, atender y dar seguimiento** a incidencias operativas, asegurando su cierre conforme a protocolo.
- Mantener **comunicación constante** con personal operativo, supervisores y mandos medios.
- Verificar el **cumplimiento de consignas, turnos, perfiles operativos y procedimientos de seguridad**.
- **Registrar y reportar** eventos e incidencias de forma clara, oportuna y confiable.
- Aplicar los **protocolos de reacción, emergencia y contingencia** establecidos.




- Apoyar la **mejora continua** mediante el uso de herramientas tecnológicas y análisis operativo.
**Perfil Requerido**
- Conocimiento en **operaciones de seguridad privada** y control operativo.
- Manejo de **sistemas de monitoreo, comunicación y tecnologías aplicadas a la seguridad**.
- Capacidad de análisis, toma de decisiones bajo presión y enfoque a resultados.
- Conocimiento de **protocolos operativos, normatividad y procedimientos internos**.
- Habilidades de comunicación clara, trabajo en equipo y coordinación operativa.
- Alto sentido de **responsabilidad, disciplina y ética profesional**.
- Vocación de servicio y orientación a la prevención y control de riesgos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $17,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
- Dominio de paquetería (Excel, Word, PowerPoint, Planner)
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Experiência:
- monitoreo : 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe de Monitoreo (México)
🏢 Burgshaft de mexico
📍 México