**Perfil Técnico (Lo que debes demostrar)**
- **SQL**: No necesitas ser experto, pero sí saber hacer consultas básicas (SELECT, JOIN, WHERE) para buscar folios o datos de usuarios en las bases de las aplicaciones internas.
- **Redes**: Ten claros conceptos como IP, DNS, conectividad VPN y resolución de problemas de internet/intranet.
- **Sistemas Operativos**: Dominio de Windows 10/11 a nível administrativo y, ocasionalmente, soporte básico a servidores.
**El "Plus": Sector Bancario**: Si tienes experiência previa en bancos, resáltala. Si no, investiga sobre **ITIL** (gestión de servicios de TI), ya que los bancos se rigen estrictamente por níveles de servicio (SLA), tickets y escalamientos.3. Funciones Fundamental
**Funciones Clave**:
**Diagnóstico de Aplicaciones Internas**: Esta es la parte más crítica. Implica entender la lógica del negocio (cómo usa el banco sus sistemas)
para saber si un error es de red, de la base de datos o de la propia aplicación.
**Pruebas (UAT)**: Te tocará ser el puente entre los desarrolladores y el usuario final, ayudando a validar que las nuevas funciones realmente sirvan antes de lanzarlas.
**Habilidades Blandas**:
Al ser Nível 1, eres la **cara de TI**. La paciencia y la capacidad de explicar términos técnicos en lenguaje sencillo son fundamentales para no frustrar al usuario.
Trabajo en oficina
Horario de Lunesa a Viernes de 9 a 6 pm
Ubicación Insurgentes, San Borja Benito Juárez
Sueldo Base más prestaciones de ley
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista de Soporte Mesa de Servicio (Colonia del Valle Centro)
🏢 BecomDe Cv
📍 Colonia del Valle Centro
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