**¿Quiénes somos?**
En **voco Hermosillo**, no solo ofrecemos alojamiento; creamos experiências memorables. Somos un hotel con personalidad, donde la calidez y el servicio excepcional son nuestra marca registrada. Buscamos a un **Capitán de Meseros** que comparta nuestra pasión por la hospitalidad y que tenga la visión para liderar equipos hacia la excelencia.
**Tu misión principal**
Ser el anfitrión principal de nuestro restaurante, garantizando que cada detalle del servicio supere las expectativas de nuestros huéspedes. Coordinarás al equipo de meseros, asegurarás la calidad en el servicio y mantendrás el estándar de marca voco en cada turno.
**Responsabilidades clave**
- Coordinar y supervisar al personal de servicio en el restaurante, asegurando un desempeño impecable.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de marca (IHG/voco) en cada interacción con el huésped.
- Gestionar la comunicación fluida entre el restaurante y la cocina para optimizar tiempos de entrega.
- Brindar capacitación continua y retroalimentación al equipo operativo para elevar la calidad del servicio.
- Resolver situaciones críticas con huéspedes de manera profesional y empática, manteniendo la reputación del hotel.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de higiene, seguridad y etiqueta en el área de servicio.
**¿Qué buscamos en ti?**




- Experiência mínima de 2 años en posiciones de liderazgo en restaurantes de hoteles de cadena o establecimientos de alta gama.
- Enfoque total en el servicio al cliente y resolución de problemas.
- Habilidad demostrable para liderar, motivar y organizar equipos de trabajo.
- Excelente presentación, comunicación asertiva y capacidad de trabajar bajo presión.
- Conocimiento avanzado en técnicas de servicio, manejo de vinos y estándares de etiqueta.
- Disponibilidad de horario (indispensable).
**¿Qué ofrecemos?**
- Sueldo competitivo y prestaciones superiores a las de la ley.
- Formación y desarrollo profesional constante dentro de la cadena IHG.
- Oportunidad de integrarte a una marca hotelera con una cultura laboral vibrante y enfocada en las personas.
- Un ambiente de trabajo cooperativo donde tu liderazgo será valorado.
**¿Cómo aplicar?**
Si eres un apasionado de la hospitalidad y cumples con el perfil, te invitamos a postularte enviando tu CV actualizado. ¡Nos encantaría conocerte y que seas parte de la familia voco
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Capitán de Meseros (Country Club Churubusco)
🏢 VOCO
📍 Country Club Churubusco