Ejecutivo(a) de Atención a Clientes/ Agendador de citas
**Tours Emblema - Ciudad de México, CDMX**
En **Tours Emblema**, agencia especializada en servicios turísticos, buscamos **Ejecutivo(a) de Atención a Clientes** para integrarse a nuestro equipo agendando citas.
La persona seleccionada será responsable de establecer contacto con clientes de nuestra base de datos, brindar información inicial sobre nuestros servicios turísticos, identificar sus necesidades y perfilarlos para posteriormente canalizarlos con el área de ventas de Hoteles aliados.
**Responsabilidades**
- Realizar llamadas a clientes de nuestra base de datos.
- Invitar y programar citas con clientes interesados en conocer nuestros servicios turísticos.
- Brindar información inicial sobre la oferta de servicios de la agencia.
- Identificar las necesidades, intereses y preferencias de cada cliente.
- Realizar el perfilamiento de prospectos de acuerdo con sus necesidades de viaje.
- Registrar y dar seguimiento a la información obtenida durante la atención.
- Canalizar prospectos calificados al área correspondiente para continuar con el proceso comercial..
**Requisitos**
- Bachillerato trunco o terminado..
- Experiência en atención a clientes, telemarketing, call center o áreas comerciales **preferentemente**.
- Facilidad de palabra y buena comunicación.
- Actitud de servicio.
- Organización y seguimiento.




- Puntualidad y compromiso.
- Manejo básico de computadora.
- Disponibilidad para laborar en el horario establecido.
**No es indispensable contar con experiência en el sector turístico. Se brinda capacitación sobre nuestros servicios y procesos de trabajo.**
Compensación y prestaciones
- **Ingreso integrado de $9,500 MXN mensuales.**:
- Bonos de productividad, de acuerdo con el cumplimiento de objetivos.
- Bono de puntualidad.
- Prestaciones.
- Descuentos en servicios y viajes.
- Capacitación pagada
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Posibilidad de crecimiento hacia diferentes áreas administrativas de la empresa.
**Horario**
- **Lunes a viernes**: 9:00 a.m. a 4:00 p.m.
- **Sábados**: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Descanso los domingos.
Lugar de trabajo
**Ciudad de México, zona Reforma**, a aproximadamente 5 minutos del Metrobús Reforma.
**Modalidad**: Presencial.
Si cuentas con facilidad de palabra, orientación al cliente y buscas desarrollar una carrera profesional en el sector turístico, **te invitamos a postularte.**
Sueldo: $9,500.00 - $15,000.00 al mes
Incentivos:
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agendador de Citas/ Ejecutivo de Atencion a Clientes (Tabacalera)
🏢 Tours emblema
📍 Tabacalera