Grupo Artec, importante empresa con casi 100 años dentro del ramo automotriz, busca para una de sus principales agencias en la ciudad de Durango:
BDC / COORDINADOR DE CONTACTO ACTIVO
*Encargada de dar seguimiento al cliente con la intención de fidelizar y valorar el servicio dentro del área*
Principales funciones:
- Realizar llamadas de cortesía, de retención y de seguimiento a los clientes
- Agendar citas de servicio
- Invitar a los clientes a realizar las encuestas de satisfacción
- Brindar apoyo a los asesores de servicio
- *Entre otras actividades dentro del puesto*
Escolaridad: A partir de licenciatura trunca
Experiencia: Mínima comprobable de 2 años como asesor telefónico en ventas o atención al cliente
Con capacidad de resolución de conflictos, de convencimiento, escucha actividad, proactividad y amabilidad
Ofrecemos:
- Sueldo base de $9,451.20 mensuales brutos,
pago semanal
- Comisiones mensuales por cumplimiento de objetivos
- Prestaciones superiores a la ley (seguro de vida, fondo de ahorro)
- Posibilidad de crecimiento
Postúlate con nosotros adjuntando tu CV actualizado, sé parte de nuestro equipo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $9,451.20 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Protegido de vida
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Te encuentras actualmente disponible para incorporarte con nosotros en caso de ser seleccionada?
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiencia:
- asesor telefónico: 2 años (Deseable)