Coordinar y supervisar las operaciones de recepción, carga, descarga y despacho de mercancía, garantizando la correcta distribución de los embarques, el cuidado de la mercancía de los clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio de la empresa.
*Principales responsabilidades*
- Coordinar la recepción, carga, descarga y reembarque de mercancía.
- Supervisar las maniobras de carga y descarga, asegurando la integridad de los embarques.
- Validar la mercancía mediante el uso de equipos Hand Held y verificar que llegue al destino correcto.
- Coordinar al personal operativo (estibadores y choferes) para asegurar la continuidad de la operación.
- Distribuir las cargas de trabajo de manera optimizado y dar seguimiento al desempeño del equipo.
- Garantizar el cumplimiento de los indicadores de calidad y tiempos de despacho.
- Supervisar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, seguridad vial y gestión integral.
- Atender y dar seguimiento a las necesidades de clientes internos y externos, brindando un servicio oportuno y de calidad.
- Participar en la mejora continua de los procesos operativos y promover un ambiente de trabajo seguro y colaborativo.
*Requisitos*
- Bachillerato concluido o experiencia equivalente.
- Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar dentro del sector de logística, transporte o almacén.
- Experiencia en coordinación de personal operativo.
- Conocimiento en procesos de carga, descarga, embarques y manejo de mercancía.
- Manejo de dispositivos Hand Held o escáner de códigos de barras (deseable).
*Competencias*
- Liderazgo.
- Organización y atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Enfoque en el servicio al cliente.
- Gestión del tiempo.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Compromiso con la seguridad y el cuidado de la mercancía.
*Ofrecemos*
- Prestaciones superiores a las de la ley.
- Estabilidad