Responsable de coordinar y asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica del campus, brindando atención y soporte a las diferentes áreas.
Objetivo del puesto
Coordinar la operación, mantenimiento y soporte de los recursos tecnológicos de la institución, asegurando la continuidad de los servicios de TI y proporcionando soluciones oportunas a las necesidades de usuarios, docentes, administrativos y alumnos.
Principales actividades
- Coordinar y supervisar las actividades del área de Tecnologías de la Información.
- Administrar y dar seguimiento a la infraestructura de redes, equipos de cómputo y sistemas tecnológicos.
- Brindar soporte técnico a usuarios administrativos, docentes y personal del campus.
- Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos e infraestructura.
- Administrar usuarios, cuentas, accesos y permisos a sistemas institucionales.
- Dar seguimiento a incidencias y requerimientos tecnológicos.
- Coordinar proveedores y servicios externos relacionados con TI.
- Implementar medidas de seguridad y respaldo de información.
- Mantener actualizado el inventario de equipos y recursos tecnológicos.
- Proponer mejoras y soluciones tecnológicas que contribuyan a la operación de la institución.
- Elaborar reportes y dar seguimiento a indicadores y necesidades del área.
Requisitos
- Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de la Información, Sistemas Computacionales, Informática o afín.
- Experiencia en soporte técnico, infraestructura y administración de TI.
- Experiencia previa coordinando equipos o proyectos tecnológicos.
- Conocimientos en redes, hardware, software y sistemas operativos.
- Manejo de herramientas de administración y soporte tecnológico.
- Capacidad para solucionar problemas y atender incidencias de manera oportuna.
- Habilidad para coordinar personal y proveedores.
- Sobresaliente actitud de servicio y comunicación.
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📌 Coordinador de TI (San Francisco de Asís)
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📍 San Francisco de Asís
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