Empresa mexicana que comercializa productos CBD solicita**:CUSTOMER SERVICE**
- Ofrecer servicios de soporte y atención al cliente a través de redes de franquicias, e-commerce, plataforma trip, cuentas clave, distribuidores y público en general.
El enfoque principal es proporcionar un excelente servicio al cliente, promover el crecimiento de la red, implementar estrategias de mejora continua y garantizar la satisfacción tanto de los franquiciados como de los clientes.
- Recepción de pedidos por parte del cliente.
- Confirmar al cliente su pedido, el monto a pagar y solicitar el pago.
- Recepción de transferencias de pagos de los pedidos solicitados.
- Entrega de pedidos locales y envíos a foráneos (envíos de guías y seguimiento).
- Recepción de reportes de productos de reposición, notificar estatus de las reposiciones (si procede o no).
- Envío de comunicados (temporadas altas, descuentos autorizados, etc.).




- Notificar a los clientes de facturas pendientes de pago.
- Aclarar las dudas que los clientes tengan del sistema Odoo.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Administración de empresas, MKT o Ingeniería Industrial.
- Experiência en Ventas.
- Seguimiento a inventarios.
- Experiência con personas a cargo.
- Resolución de Problemas.
- Facturación y Cotizaciones.
- Pedidos y Transferencias.
- Atención al cliente.
- Monitoreo de Sucursales.
**Ofrecemos**:
- Sueldo Base de $11,000 mil pesos netos mensuales.
- Horario Flexible de Lunes a Viernes.
- De 9am a 6pm
- Prestaciones de Ley
- Lugar de trabajo: 31 PTE
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $10,****** - $11,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service (Durango)
🏢 Labkan
📍 Durango