**Responsabilidades**:
- Atender casos de clientes por chat, llamada y sistema de tickets
- Dar seguimiento a incidencias con paqueterías hasta su resolución
- Registrar y actualizar cada caso en el CRM con precisión
- Coordinar con áreas internas para cerrar casos complejos
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido
- 2 o más años de experiência en el mismo lugar en atención al cliente en logística, paquetería, call center o banca
- Manejo de CRM, sistema de tickets o plataforma de seguimiento (HubSpot, Zendesk, Jira o similar)
- Comunicación escrita clara
- Disponibilidad presencial en Monterrey centro, lunes a viernes
**Ofrecemos**:
- **Sueldo base**: $9,750 mensuales libres
- **Horario**: lunes a viernes 8:30 a 5:30 — fines de semana libres
- Contrato fijo a partir del tercer mes




- Prestaciones de ley
Oficina en Monterrey centro — 2 minutos de la Macroplaza, 5 minutos del metro Zaragoza
Sueldo: $9,****** al mes
Puede trasladarse/mudarse:
- *****, Monterrey Centro, N. L.
: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Pregunta(s) de postulación:
- ¿En qué empresa trabajaste más tiempo, cuánto duraste y por qué te fuiste?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Atención Al Cliente Experiencia En Logística O Call Center Monterrey (Valle de Bravo)
🏢 Enviatodo.Com
📍 Valle de Bravo