SOLICITAMOS AGENTES BILINGÜES (INGLÉS BÁSICO/INTERMEDIO)
COSTUMER SERVICE (E-COMMERCE (PLATAFORMA 1 DE VIDEOS)
Funciones del puesto:
Desempeñarte como Agente Telefónico de Atención al Cliente con proyección de E-commerce en la plataforma numero 1 en videos actualmente.
Tus actividades incluyen:
Verificar que clientes y comercios cumplan con normas comunitarias y políticas internas.
Brindar seguimiento a incidencias.
Escalar casos cuando sea necesario.
Garantizar el cumplimiento de políticas y lineamientos.
La plataforma de E-commerce está en inglés, por eso se solicita nivel A2B1 (básicointermedio).
Horarios disponibles (elige el tuyo):
Lunes a domingo
MATUTINO:
8:00 AM A 5:00PM
10:00 AM A 7:00PM
VESPERTINO:
1:00PM A 10:00PM
2 DESCANSOS (UNO ENTRE SEMANA Y UNO EN FIN DE SEMANA)!
Sueldo y bonos:
Sueldo base mensual: $9,453
Bono fijo de idioma: $2,047
Bono de productividad del 15%
Vales de despensa 4%
Prestaciones de ley
Capacitación
Pago quincenal
Beneficios
Contrato firmado antes de iniciar
Capacitación pagada
Prestaciones de ley desde el día 1
Seguro de vida
Servicio médico y psicológico
Requisitos
Bachillearto concluido
Experiencia mínima de 6 a 12 meses en Atención al Cliente (ATC)
Haber trabajado con procesos, validaciones o políticas internas
Inglés nivel A2B1 (básicointermedio)
Pase directo / experiencia deseable:
E-commerce
Moderación de contenido
Servicios digitales
Validación de políticas internas
Auditorías de calidad
Ubicación
Plaza Toreo Torre A, piso 7
DATOS IMPORTANTES:
1.- La capacitación se llevara en un horario de 10:00am a 6:00pm
2.- Postulación
Si te interesa y cumples con licenciatura trunca o terminada, experiencia en ATC e inglés A2B1, envía tu CV con la palabra COSTUMER SERVICE y horario elegido a la encargada de RECLUTAMIENTO:
Lic. Esmeralda Ugalde
55///12///00///74///17.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 19 y 45 años
Palabras fundamental: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, service, cliente
📌 Agente Bilingue..Costumer Service. Horarios Matutinos Vespertinos (Ciudad de México)
🏢 Konecta México
📍 Ciudad de México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.