**Analista de Soporte Técnico**
**¿Qué harás en este puesto?
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- Atender tickets, llamadas y solicitudes de soporte técnico.
- Brindar soporte básico/intermedio relacionado con **hospedaje web, correo electrónico, DNS y dominios.
**:
- Dar seguimiento puntual a incidencias y solicitudes de clientes.
- Escalar incidencias complejas al Administrador de Servidores cuando sea necesario.
- Validar accesos, configuraciones y servicios básicos relacionados con clientes.
- Documentar correctamente tickets
- Contribuir a la satisfacción del cliente mediante atención efectiva y organizada.
- Apoyar en el cumplimiento de procesos internos y políticas operativas.
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**Beneficios de trabajar con nosotros**
- Salario competitivo




- Prestaciones de ley
- Bono mensual de productividad
- Descuentos de empleado
- Capacitación continua
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
- Modalidad de en oficina: Lunes a viernes de 9:00 a 19:30 y sabados rotativos de 9:00 a 13:00
Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de un equipo innovador, **¡postúlate ahora!
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Sueldo: $12,****** - $14,****** al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Soporte Al Cliente (San Pedro Garza García)
🏢 SysOp Diseño Web y Marketing Digital
📍 San Pedro Garza García