Somos una aseguradora comprometida con el bienestar de las familias mexicanas. Nuestro equipo de Atención a Clientes es el corazón de la operación, porque cada llamada es una oportunidad para demostrar que cuidamos de nuestros asegurados.

Misión del puesto
Tu objetivo será ofrecer una experiencia de atención excepcional, resolviendo dudas y acompañando al cliente en momentos clave. Tu empatía y claridad serán fundamentales para generar relaciones duraderas.

Responsabilidades
Atender consultas telefónicas sobre coberturas, siniestros y servicios de la campaña de Seguros.
Brindar seguimiento personalizado a cada caso, asegurando que el cliente se sienta escuchado.
Orientar sobre el uso de la plataforma digital y canales alternos.
Documentar todas las interacciones con precisión.
Proponer mejoras para optimizar la calidad del servicio.

Requisitos
Bachillerato trunco o concluido.
6 meses de experiencia en Call Center o atención telefónica.




Capacidad de comunicación asertiva y manejo de situaciones difíciles.
Conocimientos básicos de informática.
Disponibilidad para turno vespertino.

Ofrecemos
Sueldo base bono de transporte total 10,980 mensuales fijos.
Bonos por productividad y permanencia.
Capacitación en habilidades blandas y técnicas.
Ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso.

Horario y ubicación
Turno Vespertino 3 pm 11 pm.
Av. Insurgentes Sur, Metro Parque Hundido.

Postúlate
Queremos a personas con vocación de servicio. Regístrate en esta vacante y nuestro equipo te contactará.

Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Atención a Clientes para el sector de Atencion a clientes en la empresa Pentafon Contact Center BPO de Naucalpan de Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Atención a Clientes Campaña de Seguros Turno Vespertino (Naucalpan de Juárez)
🏢 Pentafon Contact Center BPO
📍 Naucalpan de Juárez