Somos una aseguradora con enfoque en la experiencia del cliente por eso, nuestro equipo de atención es el pilar de la operación. Buscamos personas con habilidad para dar soluciones rápidas y efectivas.

Misión del puesto
Tu misión es atender y resolver las necesidades de los asegurados, brindando respuestas claras y oportunas. Serás el aliado que el cliente necesita en cada llamado.

Responsabilidades
Recibir y gestionar llamadas de clientes, identificando la raíz del problema.
Proporcionar alternativas de solución dentro de los procedimientos establecidos.
Dar seguimiento a casos que requieran intervención de otras áreas.
Registrar todas las acciones en el sistema.
Cumplir con los estándares de servicio.

Requisitos
Bachillerato trunco o concluido.
6 meses de experiencia en Call Center o atención a clientes.
Pensamiento crítico y capacidad de negociación.
Manejo básico de PC.




Disponibilidad vespertina.

Ofrecemos
Sueldo base 9,480 1,500 de bono de transporte.
Bonos por productividad y permanencia.
Capacitación en resolución de conflictos.
Ambiente de apoyo y reconocimiento.

Horario y ubicación
Vespertino 3 pm 11 pm.
Insurgentes Sur, cerca del Metro.

Postula ya
Tu habilidad para resolver problemas será valorada aquí. Envíanos tu solicitud.

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