Buscamos una persona organizada, responsable, empática y con capacidad de análisis, interesada en formar parte de un equipo enfocado en la atención, gestión y seguimiento de solicitudes.
PRINCIPALES ACTIVIDADES
Analizar y validar solicitudes de apoyo.
Revisar documentación e información de los solicitantes.
Brindar atención y orientación a beneficiarios.
Realizar entrevistas y estudios socioeconómicos.
Integrar y actualizar expedientes físicos y digitales.
Dar seguimiento al estatus de cada solicitud.
Coordinar y dar seguimiento a la entrega de apoyos.
Registrar información y elaborar reportes de seguimiento.
Detectar inconsistencias y dar seguimiento para su corrección.
Mantener comunicación con las áreas involucradas durante el proceso.
Dar seguimiento a cada caso hasta su conclusión.
REQUISITOS
Licenciatura en Administración, Gestión Empresarial o carrera afín.
Edad 25 años en adelante.
Experiencia y conocimientos en actividades administrativas.
Manejo de paquetería Office, especialmente Excel.
Licencia de conducir vigente indispensable.
Saber conducir y contar con disponibilidad para realizar actividades en campo.
Experiencia en atención a clientes, usuarios o beneficiarios.
Facilidad para realizar entrevistas y recopilar información.
COMPETENCIAS
Organización y seguimiento
Atención al detalle
Capacidad de análisis
Comunicación efectiva
Empatía y orientación al servicio
Resolución de problemas
Manejo responsable de información confidencial
Trabajo en equipo
OFRECEMOS
Sueldo competitivo.
Pago semanal vía nómina.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
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