Asegurar la calidad en el área a través de una atención cálida y oportuna a las solicitudes de información y o servicios realizados por los clientes
FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
Llevar a cabo una adecuada administración efectiva de los recursos humanos, tecnológicos y materiales que les son asignados al área para asegurar el óptimo funcionamiento de la misma
Proponer mejoras y cambios a los procedimientos establecidos para el área
Diseñar, implantar y evaluar los programas específicos de trabajo
Diseñar y aprobar los programas específicos de trabajo de los proyectos autorizados para los puestos que están bajo su responsabilidad de acuerdo con los estándares y parámetros establecidos
Implementar los programas específicos de trabajo y evaluar el desarrollo de los mismos, para verificar que se estén realizando de acuerdo a lo planeado y corregir desviaciones que puedan existir, para el logro de los objetivos del área
Administrar al personal a su cargo
REQUISITOS
Escolaridad Carrera en administración de empresas o afín
Experiencia 2 años en atención a clientes, manejo de personal, solución de conflictos dentro de áreas comerciales
Licencia de manejo tipo automovilista
OFRECEMOS
Salario base más bono trimestral
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Confiable de vida
Cortesía de servicio
Celular de red
Automóvil utilitario
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📌 Jefe de Atención a Clientes (Túxpam de Rodríguez Cano)
🏢 Megacable
📍 Túxpam de Rodríguez Cano
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