Responsable de apoyar en la administración y operación de la tienda, supervisando al personal y garantizando el cumplimiento de los objetivos de venta y servicio. Encargado de coordinar actividades operativas, realizar cortes y arqueos de caja, controlar inventarios, supervisar la recepción de mercancía y asegurar el correcto funcionamiento de la tienda.
Funciones principales
Supervisión y coordinación del personal.
Atención y servicio al cliente.
Manejo de efectivo, cortes y arqueos de caja.
Control de inventarios y recepción de mercancía.
Apertura y cierre de tienda.
Seguimiento a metas de venta.
Control y reducción de mermas.
Capacitación y seguimiento al personal.
Resolución de incidencias y conflictos.
Cumplimiento de procesos y políticas de la empresa.
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