Estamos en busqueda de un Gerente especializado en servicio B2B para gestionar y potenciar las relaciones con nuestros clientes.
Si te apasiona la hospitalidad, la excelencia en el servicio y crear experiencias memorables, esta oportunidad es para ti.

Lo que harás
Gestionar y desarrollar cuentas clave bajo las metas de la empresa.
Ser el principal punto de contacto entre cliente y empresa.
Asegurar ejecución impecable de servicios de catering.
Coordinar con operaciones, producto y ventas para garantizar calidad y tiempos.
Anticipar necesidades y proponer soluciones personalizadas.
Manejar incidencias y situaciones de alta presión con profesionalismo.
Preparar reportes, presentaciones y KPIs de desempeño.
Identificar oportunidades de ahorro y eficiencia en gastos.
Disponibilidad de atención de lunes a viernes y algunos fines de semana.

Lo que buscamos
3 a 5 años de experiencia como KAM Account Manager Client Success en Hotelería, Hospitalidad, Eventos o Servicios de alimentación B2B Indispensable
Background gastronómico
Disponibilidad de traslado entre Queretaro,



Hidalgo y Guadalajara Deseable automovil propio
Alto sentido de urgencia.
Habilidad para expresarse de manera clara, competente y efectiva.
Experiencia en atención a clientes industriales con operaciones 24 7
Organización, atención al detalle y manejo de CRM
Conocimiento de procesos operativos y coordinación con equipos internos.

Lo que ofrecemos
Sueldo base atractivo
Apoyo de gasolina
Prestaciones de ley
Comidas gratuitas
Oportunidades de crecimiento profesional

Zona de trabajo Jurica, Queretaro

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📌 Gerente de Atención y Experiencia al Cliente Servicios de alimentación Corporativa (Santiago de Querétaro)
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