¿Te apasiona ayudar a las personas, generar relaciones de confianza y asegurar experiências extraordinarias?
¡Esta oportunidad es para ti!
**Puesto**: Ejecutivo(a) de Customer Success
**Misión**:
Asegurar la satisfacción, fidelización y crecimiento de nuestros clientes, brindando un acompañamiento estratégico y una atención excepcional durante todo su ciclo con la empresa.
Principales responsabilidades:
- Gestionar cartera de clientes y dar seguimiento puntual a sus necesidades.
- Acompañar al cliente en su proceso de onboarding.
- Detectar oportunidades de mejora, retención y crecimiento.
- Resolver incidencias de manera oportuna y efectiva.
- Medir níveles de satisfacción y proponer estrategias de mejora.




- Trabajar de la mano con equipos internos para garantizar una experiência integral.
**Requisitos**:
- Licenciatura en Administración, Comunicación, Mercadotecnia o afín.
- Experiência mínima de 1-2 años en atención a clientes o Customer Success.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Orientación a resultados y enfoque en solución de problemas.
- Manejo de CRM (deseable).
- Actitud proactiva y alto sentido de responsabilidad.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7,****** - $15,****** al mes
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Success / Atención A Clientes (Baja California)
🏢 ELECTROTECNIA PLUS SAPI DE
📍 Baja California