**BLIKON busca Gerente de servicio al cliente en San Andrés Cholula, Puebla**:
Buscamos un Gerente de servicio al clientepara atractivo turístico, enfocado en garantizar una experiência excepcional y segura para los visitantes.
**Responsabilidades**:
- Supervisar el funcionamiento diario de todas las áreas (personal, instalaciones, ventas, etc.) para garantizar la eficiencia, la calidad del servicio y el cumplimiento de las normativas de seguridad y leyes pertinentes.
- Desarrollar e implementar estrategias para atraer a nuevos visitantes, colaborando con operadores turísticos y manteniendo actualizada la información en los distintos canales de comunicación.
- Supervisar la contratación, formación, evaluación y motivación del personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
- Lograr los objetivos de ventas, maximizar los ingresos y generar utilidad, asegurando la viabilidad a largo plazo.
- Fortalecer la marca y diferenciarla en su sector, para mantener una ventaja competitiva, así como, participar en la planeación de la experiência del visitante.
- Supervisar la operación diaria en la sala y la cocina, asegurar la calidad de los alimentos y el servicio.
Manejar y dar seguimiento a las quejas o sugerencias de los clientes para garantizar una experiência positiva
- Controlar los cortes de caja y cierres o cambios de turnos.
IMPORTANTE:
- Capacidad de rotar turnos MATUTINO : VIER Y SAB: 9:30 AM A 5:30 PM, VESPERTINO: 5:00 PM A 12:30 AM Serán 6 días de la semana, 1 día de descanso.
- Deseable contar con automóvil.
- Experiência deseable en el sector turístico o restaurantero de mínimo 3 años, en roles de supervisión o gestión
SIGNIFICATIVO VIVIR EN PUEBLA, Preferentemente cerca de Lomas de Angelopolis.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Dirección de empresas
**Industria**:
Alimentos y Bebidas
**Habilidades**:
- Gerente
📌 Gerente De Servicio Al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Blikon
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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