Gerente General de Clínica

En Evoke, clínica interdisciplinaria enfocada en salud, bienestar y estética, buscamos una persona con liderazgo, visión de servicio y experiencia en operación para asumir la Gerencia General de nuestra clínica.

Esta posición tiene un rol clave en la experiencia de nuestros pacientes, por lo que buscamos a alguien que entienda que cada detalle importa: desde la operación diaria, el seguimiento administrativo y el cumplimiento de objetivos, hasta la forma en la que cada paciente es recibido, acompañado y atendido.

La persona seleccionada será responsable de coordinar la operación integral de la clínica, liderar al equipo operativo, asegurar una atención personalizada de alto nivel y dar seguimiento a los procesos administrativos, comerciales y de servicio que hacen posible el funcionamiento diario de Evoke.

Responsabilidades principales

• Liderar y coordinar al equipo operativo de la clínica.

• Asegurar una atención personalizada, cálida y competente para cada paciente.





• Supervisar que la experiencia del paciente sea consistente desde el primer contacto hasta el cierre de su visita.

• Coordinar la operación diaria: agenda, recepción, flujo de pacientes, cabinas, instalaciones e insumos.

• Dar seguimiento a metas, indicadores y resultados de la clínica.

• Supervisar procesos administrativos como cortes de caja, facturación, reportes, inventarios e insumos.

• Atender y dar solución a situaciones complejas con pacientes, cuidando siempre la experiencia y la imagen de la clínica.

• Coordinar necesidades de mantenimiento, proveedores y servicios generales.

• Trabajar en conjunto con equipo médico, recepción, cosmetología, enfermería, proveedores y agencia de marketing.

• Proponer mejoras que fortalezcan la operación, el servicio personalizado y la experiencia del paciente.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Administración, Turismo, Hospitalidad, Mercadotecnia, Gestión de Servicios, áreas de la salud o afín.

• Experiencia l

📌 Gerente General de Clínica (Mérida)
🏢 Grupo Galenum
📍 Mérida