**Customer Account Manager (CAM)**
**Departamento**: Comercial / Ventas
**Objetivo del puesto**:
Gestionar de forma estratégica y operativa la relación comercial con cadenas de autoservicio asignadas, garantizando el cumplimiento de objetivos de ventas, rentabilidad, exhibición, abasto y ejecución de las marcas representadas por la empresa.
**Funciones y responsabilidades fundamental**:
- Negociar condiciones comerciales con los compradores de autoservicio: precios, descuentos, promociones y exhibiciones especiales.
- Asegurar el surtido oportuno y adecuado de los productos en tienda.
- Dar seguimiento a indicadores clave: sell in, sell out, inventarios, rotación, devoluciones, y cumplimiento de presupuesto.
- Coordinar la ejecución de planogramas y estrategias de exhibición en piso de venta.
- Elaborar reportes semanales y mensuales sobre desempeño de cuentas.
- Coordinar promociones, campañas y lanzamientos en punto de venta en conjunto con Trade Marketing.
- Monitorear la competencia y tendencias de consumo en canales de autoservicio.
- Colaborar con áreas internas (logística, finanzas, operaciones, cobranza) para asegurar el cumplimiento integral de los acuerdos con el cliente.
**Formación académica requerida**:
- **Licenciatura concluida** en Mercadotecnia, Administración de Empresas, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial (con enfoque comercial) o carrera afín.




- **Inglés** nível intermedio - avanzado.
**Experiência requerida**:
**2 años de experiência comprobable** en puestos similares, preferentemente en empresas de:
- Consumo masivo (alimentos, bebidas, productos, etc.).
- Distribución a retail.
- Relación con cadenas de autoservicio (Walmart, HEB, Chedraui, etc.).
**Conocimientos técnicos**:
- Manejo de indicadores de ventas (sell in / sell out).
- Estrategias de Trade Marketing.
- Canales de autoservicio y retail moderno.
- Uso de CRM y plataformas de análisis comercial.
- Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, dashboards).
**Habilidades blandas**:
- Comunicación efectiva.
- Negociación y persuasión.
- Pensamiento analítico.
- Organización y manejo de prioridades.
- Proactividad y enfoque en resultados.
- Trabajo en equipo y coordinación interdepartamental.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base competitivo a negociar hasta $50,000.
- Esquema de trabajo híbrido.
- Bonos por desempeño / incentivos comerciales.
- Prestaciones de ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $50,****** - $65,****** al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con más de 2 años de experiência como Customer Account Manager (CAM)?
Si es así, describe tu experiência.
Lugar de trabajo: remoto híbrido en *****, Roma Norte, CDMX

📌 Customer Account Manager (Cam) (Xico)
🏢 GIVERS TALENTO HUMANO
📍 Xico