**Resumen del Puesto**:
Responsable de supervisar las operaciones dentro del área EDPS, asegurando el cumplimiento productivo de los procesos de despacho, control de entregas, manejo de paquetes y servicios asociados.
Coordina al equipo operativo, garantiza el cumplimiento de KPIs y mantiene la trazabilidad e integridad de los envíos.
Ofrecemos:
- Sueldo base de *****K depende a expertos
- Prestaciones de ley
- 20 días de aguinaldo
- Contratación directa
- Descanso Rolado en fin de semana
- Ayuda Gasolina y Casetas
Experiência:
- 100% paquetería Supervisor de operaciones
- Disponibilidad de Viajar Constantemente a Puebla y Tlaxcala
- ** INDISPENSABLE CONTAR CON VEHICULO PROPIO**:
- ** Disponibilidad de Horario**:
- 100% campo
Funciones
- Supervisar las actividades del personal asignado al área EDPS durante su turno.
- Asegurar el cumplimiento de procesos operativos de despacho, escaneo, clasificación y carga.
- Verificar el correcto manejo de los paquetes y documentación de soporte.




- Resolver incidencias relacionadas con entregas, paquetes incompletos, errores de ruta o retrasos.
- Coordinar con otras áreas (transportes, atención al cliente, seguridad, calidad) para la resolución de problemas.
- Asegurar el uso adecuado de sistemas y equipos operativos.
- Generar reportes diarios de operación y cumplimiento de metas.
- Capacitar y dar retroalimentación constante a su equipo.
**Requisitos**:
- Experiência previa (mínima 1-2 años) en supervisión operativa en centros logísticos o de distribución.
- Conocimiento de procesos de última milla, despacho o gestión de paquetes.
- Habilidad para liderar equipos y trabajar bajo presión.
- Conocimiento en sistemas de gestión logística (WMS, TMS u otros).
- Disponibilidad para turnos rotativos o nocturnos (según la operación).
- Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, correo, reportes).

📌 Supervisor Edps (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 iMile Delivery
📍 Heroica Puebla de Zaragoza