Descripción
Apoyar en la operación, administración y seguimiento de la estrategia omnicanal de varias marcas, asegurando la correcta ejecución de campañas digitales en Salesforce Marketing Cloud (SFMC) y otras actividades el monitoreo de resultados y la coordinación con equipos internos y globales.
Responsabilidades principales
- Participar en los kick-offs de campañas en SFMC.
- Dar seguimiento al lanzamiento y administración de campañas digitales en la plataforma.
- Realizar bajada y consolidación de reportes de SFMC y entregar insights a las marcas/áreas correspondientes.
- Colaborar en el cruce de datos junto con el equipo de Data y CRM.
- Mantener comunicación y coordinación con equipos globales, aportando información y buenas prácticas.
- Asegurar el cumplimiento de timings, procesos y estándares internos.
- Contribuir en la documentación y mejora continua de procesos administrativos y operativos del área.
**Requisitos**:
**Formación académica**: Licenciatura en Marketing, Administración, Comunicación, Negocios Digitales o afines.
- Idiomas: Inglés intermedio (capaz de mantener comunicación escrita y reuniones básicas con equipos globales).
**Experiência**:
- Idóneo experiência previa en industria farmacéutica o sectores regulados.
**Conocimientos técnicos**:
- Conocimiento general de funnel de ventas y KPIs digitales.
- Manejo intermedio de Excel y PowerPoint.
- Deseable conocimientos en Salesforce Marketing Cloud u otras plataformas de automatización de marketing.
2 years